Website als Psychotherapeutin: Was auf die Seite gehört, mit Beispielen aus Österreich

Stand: September 2026. Ich bin Brand Designerin, eine Juristin bin ich nicht. Die Paragrafen sind verlinkt, offene Fragen stehen dabei.

Was steht auf der Startseite?

Der erste Satz sagt, was du machst und für wen. Bei Andreas Fuka, Klinischem Psychologen in Linz, steht als Erstes auf der Website: „Ein sicherer Raum bei Herzerkrankungen und Stress.“ Wer nach einem Infarkt auf der Seite landet, weiß nach dem ersten Satz, ob er hier richtig ist. Beim Zentrum Wiegand bei Frankfurt lautet die Zeile: „Vier Wege, ein gemeinsames Ziel: dass es Ihnen besser geht.“

Darunter folgen in dieser Reihenfolge: für welche Anliegen du arbeitest, wie eine Stunde bei dir abläuft, wer du bist, und wie man einen Termin bekommt. Jeder Abschnitt hat eine Handlung, etwa „Termin anfragen“ oder „Mehr zum Ablauf“. Mehr als eine Handlung pro Abschnitt verwirrt.

Was nicht auf die Startseite gehört: ein Zitat als Überschrift und eine Aufzählung aller Methoden aus deiner Ausbildung. Menschen suchen nach ihrem Anliegen. Methodennamen sagen ihnen vor dem ersten Gespräch wenig.

Welche Seiten braucht eine Psychotherapie-Website?

Für eine Einzelpraxis reichen diese Seiten:

1. Startseite
2. Anliegen oder Angebot: womit Menschen zu dir kommen, in ihren Worten
3. Ablauf und Kosten: Erstgespräch, Dauer einer Einheit, Honorar, Kostenzuschuss, Absageregelung
4. Über mich: Werdegang, Cluster und Methode, was dir in der Arbeit wichtig ist
5. Kontakt: Adresse, Telefon, E-Mail, Erreichbarkeit, Anfahrt
6. Impressum und Datenschutz

Mehr Seiten entstehen, wenn du mehrere Settings anbietest, etwa Einzel, Paar und Gruppe, oder wenn du Online-Psychotherapie als eigenes Angebot führst.

Lisa Putz bildet in Linz Yogalehrerinnen aus. Ihre Website ist über zwei Jahre Seite für Seite mitgewachsen, bis es 25 waren. Bei der Neugestaltung sind daraus 9 geworden, und die Ausbildungen stehen jetzt im Mittelpunkt. Lisa danach: „Melanie hat mich dort abgeholt wo ich stehe und gleichzeitig hat sie mir gezeigt wie ich meine Marke und mein Angebot noch klarer und strukturierter über meine Website präsentieren kann.“

VorherNachher

Welche Angaben sind auf der Website Pflicht?

Vier Regelwerke greifen bei einer Psychotherapie-Website:

• Berufsbezeichnung. „Psychotherapeutin“, „Psychotherapeut“ oder „Psychotherapeut:in“ ist bei Ausübung des Berufs zu führen (§ 8 Abs. 1 PThG 2024). Der Cluster in Klammer ist am Praxisschild Pflicht, auf der Website freiwillig, der ÖBVP empfiehlt ihn überall. Wie die Bezeichnung geschrieben wird, steht im Artikel zum Praxisschild in der Psychotherapie.
• Impressum. § 5 E-Commerce-Gesetz verlangt Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, die Berufsbezeichnung und den Staat, in dem sie verliehen wurde, einen Hinweis auf die berufsrechtlichen Vorschriften und den Zugang dazu (etwa ein Link auf das PThG 2024 im RIS), den Berufsverband bei Mitgliedschaft, die zuständige Aufsichtsbehörde, soweit es eine gibt, und die UID-Nummer, falls vorhanden. Nach § 25 Mediengesetz reichen bei einer reinen Praxisseite Name, Unternehmensgegenstand und Sitz.
• Preisinformation. Wer nicht direkt mit der Kasse abrechnet, muss „eine klare Preisinformation zur Verfügung“ stellen (§ 40 Abs. 6 PThG 2024) und vor der Behandlung über den Preis aufklären (§ 42 Abs. 2 Z 5). Eine Pflicht, Preise auf der Website zu zeigen, gibt es nicht. Wer sie zeigt, beantwortet die Frage nach dem Honorar vor dem ersten Anruf.
• Online-Psychotherapie. Wer online arbeitet, nennt das so. Die Richtlinie des Ministeriums vom Juli 2025 verlangt „jedenfalls die Bezeichnung ‚Online-Psychotherapie‘“ und lehnt „Online-Therapie“ ab.

Dazu kommt der Datenschutz. Ein Kontaktformular, in dem jemand sein Anliegen beschreibt, überträgt Gesundheitsdaten. Halte es knapp (Name, Kontakt, Wunschtermin), verschlüsselt und mit einem Satz, der sagt, dass Details ins Gespräch gehören. Das Barrierefreiheitsgesetz gilt seit 28. Juni 2025 für Websites mit Buchungsmöglichkeit; reine Informationsseiten fallen laut WKO nicht darunter, ob ein Kontaktformular reicht, ist strittig. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Umsatz, also die Einzelpraxis in aller Regel. Das PThG selbst verlangt den bestmöglichen barrierefreien Zugang zum Berufssitz (§ 38 Abs. 4) und bestmögliche Barrierefreiheit bei Online-Psychotherapie (§ 39).

Wie schreibst du über Kosten und Kostenzuschuss?

In einem Absatz, den man versteht. Zum Beispiel:

Die Zahlen stimmen mit Stand September 2026 (Satzung der ÖGK 2025, Anhang 7). Wer sie auf die Website schreibt, prüft sie einmal im Jahr. Für andere Kassen (SVS, BVAEB) gelten eigene Beträge, ein Link auf die jeweilige Kassenseite hält die Angabe aktuell.

Was gehört auf die Über-mich-Seite?

Auf die Über-mich-Seite gehört, was jemand wissen will, bevor er dir am Telefon von sich erzählt: dein Werdegang in wenigen Sätzen, dein Cluster und deine Methode in einem verständlichen Satz, wie eine Stunde bei dir abläuft, und ein Foto von dir, auf dem du so aussiehst wie beim ersten Termin.

Bei Praxisraum Zwei, einer psychologischen Praxis in Perg, war von Beginn an klar, dass der Auftritt sachlich bleibt und keine Distanz erzeugt. Anita und Elena haben danach geschrieben: „Das Ergebnis spricht für sich: ein stimmiges, authentisches Branding, das super zu uns passt und uns ein Stück mehr Identität und Orientierung in unseren nächsten Schritten schenkt.“

Was auf der Über-mich-Seite nicht funktioniert: eine Liste aller Fortbildungen ohne Einordnung und Sätze über Werte, die jede Praxis unterschreiben würde. Schau dir deine Seite an und frag dich, ob sie genauso bei einer anderen Praxis stehen kann. Wenn ja, fehlt noch etwas von dir.

Welche Fotos passen auf eine Psychotherapie-Website?

Fotos von dir und von deinem Raum. Keine Klientinnen und keine Stockbilder mit Menschen auf Sofas. Bei Praxisraum Zwei zeigt die Bildwelt Räume, Materialien und Licht. Menschen, die eine Therapie beginnen, wollen sehen, wo sie sitzen werden und wer ihnen gegenübersitzt.

Für das Shooting reichen zwei bis drei Stunden mit einer Fotografin, die vorher weiß, wofür die Bilder sind: ein Querformat für den Kopf der Startseite, ein Porträt für Über mich und das Google-Profil, zwei bis drei Raumbilder und ein Bild vom Eingang mit dem Schild. Im Praxisauftritt organisiere ich die Fotografin, auch außerhalb von Linz.

Wie finden Google und ChatGPT deine Website?

Google und KI-Assistenten zitieren besonders oft aus dem ersten Absatz. Dort stehen wer, was, für wen und wo in ganzen Sätzen: „Ich bin Anna Muster, Psychotherapeutin (Systemische Therapie) in Linz-Urfahr. Ich arbeite mit Erwachsenen, die unter Erschöpfung, Ängsten oder Belastungen in der Familie leiden.“ Dazu kommen Überschriften, die echte Fragen sind, ein sichtbares Stand-Datum bei Kosten, deine Adresse auf jeder Seite und ein Google-Unternehmensprofil mit demselben Namen wie am Schild. Was sonst zählt, steht im Artikel Von Google bis ChatGPT: Wie neue Patientinnen deine Praxis finden.

Eine Platzierung kann dir niemand versprechen. Was in deiner Hand liegt, ist eine Seite, die eindeutig sagt, was du anbietest.

Selbst bauen oder erstellen lassen?

Baukästen können heute viel, und mit KI entstehen Texte in Minuten. Was ein Werkzeug nicht entscheidet: welcher erste Satz zu dir passt, wie du über Kosten sprichst, ob deine Seite von den anderen Praxen im Bezirk unterscheidbar ist, und ob Berufsbezeichnung, Impressum und Formular den Regeln entsprechen. Wer das selbst macht, rechnet die eigenen Stunden dazu. Was Agenturen in Österreich verlangen, steht im Artikel Was kostet ein Praxisauftritt.

Bei mir entsteht die Website im Praxisauftritt zusammen mit Logo, Visitenkarten und Praxisschild. Die Texte schreibe ich so, dass Klientinnen sie verstehen und Google und KI sie lesen können. Deine Zeit brauche ich für die Besprechung am Anfang, das Fotoshooting vor Ort und zum Schluss die Übergabe. Für Änderungen wie neue Öffnungszeiten und die laufende Pflege gibt es eine Pauschale, die du einmal im Jahr zahlst.