AGB

Melanie Pfeiffer – madea | Branding & Webdesign
Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Melanie Pfeiffer – madea | Branding & Webdesign gegenüber ihren Kunden.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 1 UGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese von Melanie Pfeiffer ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

1.4 Änderungen oder Ergänzungen zu diesen AGB bedürfen der Schriftform.

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote von Melanie Pfeiffer sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande durch:

  • schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden (z. B. per E-Mail) oder

  • schriftliche Auftragsbestätigung durch Melanie Pfeiffer.

3. Leistungsumfang

3.1 Melanie Pfeiffer erbringt kreative und technische Leistungen insbesondere in den Bereichen:

  • Branding

  • Markenstrategie

  • Grafikdesign

  • Webdesign

  • Markenentwicklung

  • Kommunikationsdesign

3.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3.3 Melanie Pfeiffer ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Dritte heranzuziehen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts notwendigen Inhalte rechtzeitig bereitzustellen. Dazu zählen insbesondere:

  • Texte

  • Bilder

  • Logos

  • Zugangsdaten

  • sonstige Materialien

4.2 Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.

Dies betrifft insbesondere:

  • Urheberrechte

  • Bildrechte

  • Markenrechte

  • Persönlichkeitsrechte

  • Datenschutz

4.3 Melanie Pfeiffer übernimmt keine rechtliche Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte.

4.4 Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern vereinbarte Projektfristen entsprechend.

5. Präsentationen und Konzepte

5.1 Alle von Melanie Pfeiffer präsentierten Ideen, Konzepte, Entwürfe oder Designs bleiben geistiges Eigentum von Melanie Pfeiffer.

5.2 Eine Nutzung, Weitergabe oder Umsetzung durch den Kunden oder Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Melanie Pfeiffer nicht zulässig.

5.3 Auch abgeänderte oder weiterentwickelte Varianten unterliegen diesem Schutz.

6. Korrekturen

6.1 Im Angebot sind üblicherweise zwei Korrekturrunden des gewählten Entwurfs enthalten.

6.2 Weitere Änderungswünsche werden gesondert nach Aufwand verrechnet.

7. Produktion und Druck

7.1 Melanie Pfeiffer übernimmt auf Wunsch die Koordination von Druckproduktionen oder vermittelt entsprechende Dienstleister.

7.2 Die Beauftragung von Druckereien kann im Namen des Kunden erfolgen.

7.3 Melanie Pfeiffer übernimmt keine Haftung für Leistungen von Druckereien oder anderen Produktionspartnern.

7.4 Farbabweichungen oder geringfügige technische Unterschiede sind produktionstechnisch möglich und stellen keinen Mangel dar.

7.5 Vor Produktionsbeginn erhält der Kunde eine finale Druckfreigabe.

7.6 Mit der Freigabe bestätigt der Kunde die inhaltliche und gestalterische Richtigkeit der Druckdaten.

7.7 Melanie Pfeiffer übernimmt keine Haftung für Druckfehler, Produktionsfehler oder daraus entstehende Kosten, sofern diese auf einer vom Kunden erteilten Freigabe beruhen.

7.8 Kosten für fehlerhafte Druckproduktionen (z. B. Nachdrucke) werden nicht von Melanie Pfeiffer übernommen.

8. Lieferung

8.1 Leistungen gelten als erbracht, sobald diese digital übermittelt oder bereitgestellt wurden.

8.2 Das Risiko der Übermittlung trägt der Kunde.

8.3 Lieferfristen gelten nur, sofern der Kunde seine Mitwirkungspflichten rechtzeitig erfüllt.

9. Zahlungsbedingungen

9.1 Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

9.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.

9.3 Bei größeren Projekten ist Melanie Pfeiffer berechtigt, Teilrechnungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.

9.4 Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnspesen verrechnet.

9.5 Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei Melanie Pfeiffer.

10. Nutzungsrechte

10.1 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die einfachen Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck.

10.2 Eine weitergehende Nutzung oder Bearbeitung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

10.3 Das Urheberrecht an allen Arbeiten verbleibt bei Melanie Pfeiffer.

10.4 Melanie Pfeiffer ist berechtigt, die erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken (z. B. Portfolio, Website, Social Media) zu verwenden.

11. Webdesign-Projekte

11.1 Die Umsetzung von Websites erfolgt gemäß dem im Angebot definierten Umfang.

11.2 Melanie Pfeiffer haftet nicht für technische Ausfälle oder Änderungen externer Plattformen oder Systeme (z. B. Squarespace, Hostinganbieter, Plugins).

11.3 Die rechtliche Verantwortung für Websiteinhalte liegt beim Kunden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Impressum

  • Datenschutzerklärung

  • Cookie-Banner

  • rechtliche Texte

11.4 Wartung, Updates und laufender Support sind nicht Teil des Projekts, sofern nicht gesondert vereinbart.

12. SEO und Drittanbieter

12.1 Grundlegende SEO-Maßnahmen können nach Vereinbarung umgesetzt werden.

12.2 Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen kann nicht garantiert werden.

12.3 Melanie Pfeiffer haftet nicht für Änderungen oder Einschränkungen von Drittanbietern.

13. Gewährleistung und Haftung

13.1 Der Kunde ist verpflichtet, Leistungen unverzüglich zu prüfen.

13.2 Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich gemeldet werden.

13.3 Melanie Pfeiffer hat das Recht zur Nachbesserung.

13.4 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13.5 Melanie Pfeiffer haftet nicht für Schäden, die aus vom Kunden bereitgestellten Inhalten entstehen.

13.6 Der Kunde stellt Melanie Pfeiffer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen.

14. Projektabbruch / Stornierung

14.1 Der Kunde kann einen Auftrag jederzeit schriftlich stornieren.

14.2 In diesem Fall sind sämtliche bis dahin erbrachten Leistungen zu bezahlen.

14.3 Bereits begonnene Projektphasen gelten als vollständig zu vergüten.

14.4 Zusätzlich kann eine angemessene Ausfallentschädigung verrechnet werden.

15. Erfüllungsort und Gerichtsstand

15.1 Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von Melanie Pfeiffer.

15.2 Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Linz, Österreich.

15.3 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Kontakt

Melanie Pfeiffer – madea | Branding & Webdesign
Bischofstraße 5
4020 Linz

melanie@madea.at
+43 676 3800188